POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez HUMANOVIA, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue.
La présente politique vise à vous informer de manière claire, transparente et conforme à la réglementation en vigueur sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et conservées lorsque vous utilisez notre site, nos services et nos accompagnements.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse postale
- Votre date de naissance
- Informations transmises volontairement via nos formulaires (questionnaires, demandes de contact, inscriptions)
- Informations nécessaires à la personnalisation de nos accompagnements, formations ou services
- Données de paiement pour les transactions effectuées sur notre site (traitées par des prestataires sécurisés)
2. Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services, formations et accompagnements
- Gérer les inscriptions, comptes utilisateurs et transactions
- Communiquer avec vous (informations pratiques, suivi, contenus, offres)
- Respecter nos obligations légales, fiscales et réglementaires
- Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services
Assurer la sécurité du site et prévenir toute utilisation frauduleuse
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques ou partenaires de confiance (paiement, hébergement, outils numériques), strictement nécessaires à la fourniture de nos services
- Pour répondre à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes
- Avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.
4. Protection des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux seules personnes autorisées
- Protocoles de sécurité renforcés
- Audits et mises à jour régulières de nos systèmes
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services et en conformité avec nos obligations légales. Une fois cette période expirée, elles seront supprimées de manière sécurisée.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : info@humanovia.be
7. Cookies
Le site HUMANOVIA peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies d’analyse ou de performance. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
8. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles de nos services.